İade ve İptal Koşulları

Son Güncelleme: 02.04.2026

1. Önemli Uyarı: Hijyenik ve Tıbbi Ürün İstisnası

AteşÖlçer (Litplastic) üzerinden satın almış olduğunuz NexTemp® GO Ateş Ölçer ve benzeri ürünler tek kullanımlık, kişisel kullanıma açık ve "Tıbbi Cihaz / Hijyenik Ürün" statüsündedir.

Tüketici Hakları Kanunu gereği; ambalajı açılmış, denenmiş, güvenlik bandı/stickeri yırtılmış tıbbi cihaz ve hijyenik ürünlerin sağlığı ve güvenliği koruma sebebiyle iadesi KESİNLİKLE KABUL EDİLMEMEKTEDİR.

2. İade Şartları (Cayma Hakkı)

Ambalajı kesinlikle açılmamış, kullanılmamış ve deforme olmamış ürünler, siparişinizin size teslim edildiği günden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir. İade işlemini başlatmak için keloglu.ilhan@litplastic.com ya da WhatsApp destek hattımız (0532 203 60 74) üzerinden sipariş numaranızla talep oluşturmanız gerekmektedir.

3. İptal Koşulları

Kargonuz henüz tarafımızdan yola çıkmamışsa (Siparişiniz kargoya verildi onay e-postası almadıysanız veya SMS iletisi gelmediyse), sipariş iptal taleplerinizi iletişim kanallarımız vasıtasıyla derhal iletebilirsiniz. Kargoya verilmiş olan paketlerin iptali yapılamamaktadır; bu durumda kargo teslimatından sonra (kutu açılmadan) iade prosedürü uygulanmalıdır.

4. Geri Ödemeler

İade edilen ürün(ler), tarafımıza eksiksiz bir şekilde ulaşıp sağlık-hijyen koşullarına uygunluğu incelendikten sonra, yasal 10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartına veya banka hesabınıza iade edilecektir. Bankaların kendi süreçleri gereği iadenin ekstre/hesabınıza yansıması ekstra 2-3 iş günü sürebilmektedir.

İadelerde gönderim ücreti, ürün kusurlu/ayıplı olmadığı sürece Alıcıya aittir.